Le courtier en assurances utilise tout son professionalisme pour proposer le contrat le mieux adapté aux besoins de son client. Il peut ainsi l'aider à conserver le degré de bonus-malus le plus bas, même lorsqu'il est en tort. Il peut aussi l'aider à la faire baisser plus rapidement, éviter la résiliation de son contrat (après un accident en tort, ou un problème d'âge), proposer une assurance complémentaire pour l'indemnisation des séquelles du conducteur en tort, proposer un meilleur rapport qualité/prix pour les jeunes conducteurs, etc.