Le contrat d’assurance assistance doit être complet pou pouvoir apporter l’aide nécessaire dans quasi tous les cas. C’est pour cela qu’il est important que le terme « incident » soit utilisé en lieu et place du terme « accident » ; ce dernier est bien plus restrictif. Il faut aussi éviter les contrats « à options » pour lesquels un prix d’annonce ne correspond qu’à une aide très limitée. Celle-ci pourra être étendue via de nombreuses et coûteuses ajoutes. De même, il est important de vérifier quelles sont les personnes qui peuvent faire appel au contrat souscrit.
