FEPRABEL et BROCOM saluent le lancement de la campagne « Osez comparer », portée par le SPF Économie, en collaboration avec l’IBPT, la CREG et la FSMA. L’objectif : encourager les consommateurs à vérifier régulièrement si leurs contrats correspondent toujours à leurs besoins.
En assurance, comparer est un bon réflexe. Mais attention à ne pas s’arrêter au prix. Une assurance moins chère n’est pas nécessairement une meilleure assurance, tout comme une assurance plus chère n’est pas forcément plus adaptée. Tout dépend des garanties proposées, des exclusions, des franchises et des services prévus en cas de sinistre.
L’enjeu est de trouver le bon équilibre : bénéficier d’une protection suffisante sans payer pour des garanties dont on n’a pas réellement besoin.
Comparer, c’est bien. Comprendre ce que l’on compare, c’est essentiel.
C’est là que le courtier en assurances a toute sa place.
Son rôle ne consiste pas simplement à trouver le prix le plus bas. Il prend le temps de comprendre la situation de son client, de comparer les solutions disponibles et de lui expliquer leurs différences. L’objectif est de trouver une couverture qui corresponde à ses besoins et à sa situation.
« Comparer ses assurances est une bonne chose, et nous encourageons les consommateurs à le faire. Mais il faut aller au-delà du prix. L’important, c’est d’être bien couvert là où on en a besoin, sans nécessairement payer pour des garanties qui ne sont pas utiles dans sa situation. Le courtier aide justement à faire le tri, à comprendre les différences entre les contrats et à trouver la solution la plus adaptée. Et cela peut aussi permettre de réaliser des économies. »
Marie Kentros, porte-parole des courtiers en assurances pour FEPRABEL
Une assurance, ça se suit aussi dans le temps
Les besoins évoluent. Un déménagement, un changement de situation familiale, l’achat d’un véhicule ou d’un bien immobilier, le lancement d’une activité professionnelle… Autant de changements qui peuvent avoir des conséquences sur les assurances dont on a besoin.
Il est donc utile de faire régulièrement le point sur ses contrats. Certaines garanties peuvent devenir nécessaires, d’autres moins pertinentes. Revoir ses assurances permet ainsi de vérifier que l’on reste bien protégé, mais aussi que l’on ne paie pas inutilement pour une couverture devenue inadaptée.
C’est aussi le rôle du courtier : accompagner son client dans la durée, revoir avec lui ses besoins lorsque sa situation change et être présent lorsqu’un sinistre survient.
La campagne « Osez comparer » est l’occasion de rappeler un réflexe simple : prendre le temps de vérifier ses assurances, c’est aussi s’assurer que son argent est consacré aux protections dont on a réellement besoin.
Osez comparer. Et pour vos assurances, osez en parler à votre courtier.
Car le bon contrat n’est pas forcément le moins cher. C’est celui qui offre la bonne protection, au juste prix, le jour où l’on en a réellement besoin.